Autószervizeket ellenőrzött a fogyasztóvédelem

A napokban befejeződött az autószervizek országos vizsgálata.

Az autószervizek nagy átalakuláson mentek keresztül a rendszerváltást követően. Korábban az állami nagy autójavítókon kívül számtalan kis autószerelő műhely jött létre (többnyire kényszervállalkozásként), ahol az akkori autópark technikai szintjének megfelelő szolgáltatást tudtak biztosítani. Heves megyében nagyon sok helyen üzemel autószerviz, de kiemelkedő ügyfélkörrel csak néhányan rendelkeznek. Ezek közül választottunk ki hat szolgáltatót, akiknél ellenőriztük a 249/2004. (VIII.27.) Kormány rendelet előírásainak teljesülését. Négyen Egerben, 1-1 Gyöngyösön illetve Heves városában tevékenykednek. A hat közé beválasztottak egy márkaszervizt is, ahol korábbi vizsgálataink utóellenőrzését is elvégezték a szakemberek. A vállalkozások nem kibújni akarnak a felelősség alól, hanem egyszerűen nem követik nyomon a változásokat, ami az autójavítás szolgáltatásra mindig is jellemző volt. A vizsgált 6 egység közül 5-ben jegyzőkönyveztek valamilyen mulasztást, így a kifogásolási arány 83 % lett. Négy esetben kötelezték az üzemeltetőket a jogszabályok betartására. Fogyasztóvédelmi bírságot csak egyetlen vállalkozásra szabtak ki. Az érintett Kft-nél nem csak a javító-karbantartó tevékenység jótállási hiányosságait tárták fel, hanem a bemutatott új személygépkocsik üzemanyag-gazdaságossági címkéinek hiányát, valamint a vásárlók könyvének hitelesítetlenségét is, amiért 80.000 Ft-ra büntették a Kft-t- tudtuk meg Pintér Istvántól, a Heves Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség igazgatójától.


pcs