Közös fogyasztóvédelmi ellenőrzéseket tartottak a szlovák-magyar szakemberek Losoncon.

Az elmúlt évben a három észak magyarországi megye fogyasztóvédelmi felügyelősége nemzetközi együttműködési megállapodást kötött a Szlovák Köztársaság hasonló területi szervezeteivel. Ennek a megállapodásnak a keretében a 2006. április 25-én a szlovák fogyasztóvédelmi hatósággal közös ellenőrzésen vettünk részt Losoncon. A közös vizsgálat résztvevői voltak a Heves és Nógrád megyei Felügyelőség igazgatói és szakreferensei, valamint a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség két munkatársa. A szlovák kollégák kifejezetten a cement forgalmazásával kapcsolatos programot szerveztek részünkre. Ennek keretében, közel két órán keresztül átbeszéltük a szlovák és a magyar értékesítési szabályokat, előírásokat, szabványokat, majd három csoportot alkotva két nagyobb és egy kisebb építőanyag kereskedésben végeztünk közös vizsgálatot. Az egyik szlovák szakember kiselőadást tartott a cement-előírásokról, a szakmai kérdésekkel egy kifejezetten közvetlen beszélgetéssé alakult az előadás. Az ellenőrzésekre létrehozott csoportokba más kerületekből egy-egy magyarul tudó felügyelőt biztosítottak. A vizsgálatok ideje alatt lehetőséget adtak arra, hogy a felügyelőink mind a három telepet megtekinthessék. A program jól szervezett, gördülékeny, érdekes és hasznos volt. Az ellenőrzési metódus alapvetően megegyezik a magyar gyakorlattal – tudtuk meg Pintér Istvántól, a Heves megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség igazgatójától. Szlovákiában az építőanyag forgalmazás szakosodottabb, mint nálunk. Fűrészárut külön fatelepeken forgalmaznak, sódert, homokot pedig közvetlenül a bányákból lehet beszerezni, így egy-egy építőanyag telepen érzékelhetően szűkebb a választék, mint nálunk. A vizsgált termékkör (cement, zsákos építőanyagok) választéka szinte teljesen megegyezik a hazaival, így nem egy esetben találkoztunk olyan termékkel, melyen magyarul is fel voltak tüntetve az előírt jelölések, pl.: Holcim cement, BAUMIT termékek stb. Az építőanyagok árai is közel azonosak az itthonival. A helyszíni ellenőrzést Szlovákiában is két fő végzi. A vizsgálat a telep működésével kapcsolatos általános ellenőrzésen kívül a vizsgált termékkör kötelező jelöléseire terjed ki. Szlovákiában törvényi szinten alkották meg a jelölések szlovák nyelven történő feltüntetésének kötelezettségét. A felügyelők észrevételüket, megállapításaikat a helyszínen rögzítik a hordozható számítógépeiken, melyen előre felvitt minták állnak rendelkezésükre. A hiányosságok dokumentálásához minden felügyelő rendelkezik digitális fényképezőgéppel. Az ellenőrzésnek nem elsődleges célja a bírságolás! Jelölési hiányosságok esetén nem a fogyasztói forgalomba hozó kereskedőt szankcionálják, hanem a gyártót, vagy importőrt kötelezik az előírások betartására. Ezek végre nem hajtása esetén viszont szigorúan bírságolnak. A termékkel kapcsolatos hiányosságok esetén elsősorban a gyártók felelősségét állapítják meg, és őket kötelezik az előírások betartására. Harminc-hatvan napot adnak a hiányosságok pótlására, amit kevés kivétellel teljesítenek is. A renitens ügyfeleket 2.000.000 korona végrehajtási bírsággal büntethetik. A termék hiányosságain kívül megállapított mulasztásokért 5.000.000 korona bírságot szabhatnak ki, amivel ritkán élnek.

pcs